プロフィール

Nさん
ハーティスト
首都圏勤務　2024年入社
ハーティストとして活躍されています。

お仕事内容は？

ネットスーパーでご購入された商品を、お客様へ配送するお仕事です。

入社のきっかけは？

自分には介護が必要な両親がおり、自分で買い物をすることが難しいという状況があります。なので、同じような環境にいる方のサポートができればという思いがありました。お客様の笑顔が見られるような、助けになるような、そんなお仕事ができればと思い応募しました。

入社当初のお仕事はどうでしたか？

配送をしている地域が自分の住んでいる地域とほぼ重なっていることもあり、道は大体分かっていたんですけれども、実際は1本道がずれたら全くわからないようなこともありました。スマートフォンのナビを使って配送をしていたんですが、普段ナビを使っていないのでナビを見ながらの運転も最初は不安でしたね。先輩からは「3ヶ月やれば一通りこなせるようになるよ」と言われて、実際本当にその通りだなと。「このお宅はこの近くにある」とか、自分の中でルートを描けるようになったので、そこは上達できたかなと思います。

このお仕事のいいところは？

やはり「お客様の笑顔」ですね！高齢でお買い物が難しいお客様の笑顔が見られたり、お届け先に行ったときにお子様がいることもあるのですが、インターホンを押すより先に玄関から出てきて、手を振ってくれるようなときにはついこちらも笑顔が溢れてしまいます。

働く仲間との関係は？

上司の方には常日頃サポートしていただいて、なにか問題があった時もすぐに解決してくださって、本当にお助けいただいています。また、商品元の店舗様にも、お届けのお客様情報であったり、間違いやすい道順を教えてくださったりですとか、本当によくしていただいてありがたい限りです。

応募を考えている方へメッセージ

はじめは未経験だった自分でも、今では店舗様と信頼関係を持って働くことができておりますので、ちょっと尻込みしてしまうかもしれないですけれども、勇気を出して挑戦していただければ、やりがいと車の運転技術も身につくと思います。ぜひ応募してみてください！