ハーティスト 関西勤務 Oさん
プロフィール
0さん
ハーティスト リーダー
関西勤務 2020年入社
リーダーとして活躍されています。
私もこういうハーティストになりたいと思って
仕事を始めたきっかけですか?
前職でお客様と接する仕事をしていたので、今回ココネットでもそういった仕事ができれば良いと思って応募させていただきました。
募集要項にある配達する姿を見て私もこういうハーティストになりたいなと思って応募しました。
実際入ってみて何ヶ月間かはなかなかできないなと思ったこともあったんですけど、お客様から励ましの声や感謝の言葉をいただけるようになってきて、自分でコツも掴んでできるようになってきました。
長所を活かせる仕事
私の長所は笑顔でいつも接客ができることです。
私はこの仕事は自分の長所をいかせる仕事だと思っているので”たのしい”と思っています。
お客様から「ありがとう」とか「助かってます」という<本当に配達を必要としている>言葉をかけていただいたときに、お客様の生活の一部で本当に役立てているんだなと感じることが私の仕事のやりがいです。
長所を活かせて、やりがいを感じることが出来る。
ハーティストになって良かったと思ってます!
成長を楽しむ
新店舗、新エリアの立ち上げに関わってみて。
やはり最初新店舗とかはどうしても今までと違ってゼロからのスタートになるので、ポスティングであったりとかは大変な部分もあります。
その反面、ポスティングなどをしてダイレクトにお客様からの反応をいただいたときとかは、嬉しさも倍増ですし、そうやって一個一個成長をしていける楽しみがあるなと思っています。
目配り・気配りがプライベートでも出来る様になった
ココネットに入ってから自分自身で変わったなと思う事。
入社してから、周りのお年寄りの方とか子供さんとか。そういう方々に対して「目配り」だとか「気配り」ができるようになりました。
配達のときであったりとか運転だったりとか、普段たくさんのお年寄りの方とか子供さんもいるので、そういう人に目を向けれるようになったなと感じます。
仕事中だけではなく、プライベートでも目配り・気配りが出来るようになりました。
リーダーとして。さらに上も目指したい
リーダーになってからは、やはり自分のことだけじゃなくて周りのハーティストさんのことももちろん気が付かなくてはいけないこともありますし、それ以外にも気配りしないといけないところがたくさんあって。
自分だけじゃなくて、みんながうまいことまわるように協力していきながら、自分から積極的にアプローチしていかないといけないなとは思っています。
もちろん、リーダーより上も目指していきたいと考えています!
上を目指すことで自分自身も成長していきたいと思っていますし、会社での自分の役割をもっともっと上に上がっていくことで見つけていきたいと思っています。
必要とされる人がハーティスト
私の思うハーティスト・理想のハーティストの姿。
ハーティストはお客様とのつながりを大切にして、配達という仕事を通じてお客様との結びつきが非常に大切な仕事だなと思っています。
それを実行して、お客様からも取引先の方からも、絶対に必要だなと感じていただけることだったり、人間性という部分で、誰からみても必要とされている人がハーティストだなと思います。
そういうハーティストを目指したいと思います。
これから入社をする人へメッセージ
気持ちがあれば。
一生懸命やる気持ちさえあればこの仕事はどんな人でもできると思います。
ぜひ応募してきてください!!