ハーティスト　信越勤務　Kさん

意外と人と話すのが好きなんだなと気が付きました

求職活動中に、ココネットのハーティストの求人を見て、ドライブが趣味で車を運転する仕事に興味があったので求人に応募しました。 

こういったお届けの仕事が初めてでも、運転免許証があれば始められる仕事だったので入社しました。 

入社したきっかけ。

運転が好きだったことなんですけど、実際に仕事をしてみて、自分は意外と人と話すことがすきなんだなということに気づきました。 

自然と誰かの役に立てる

私にとってのやりがいは、仕事の成果が社会に貢献しているという実感が得られることです。 

ハーティストの仕事は、お客様とストア様を繋ぐ役割を担っています。

そのため日々の業務を行うことで、自然と誰かの役に立つことができます。 

人と人を繋ぐ立場として、まだまだ反省や勉強を繰り返す毎日です。

だからこそ常に上質なサービスを目指して向上していけるところも、張り合いがあってやりがいを感じます。 

家族みたいな存在

職場の雰囲気は、明るくて楽しい雰囲気です。 

ココネットに入社してよかったなと思う点が、社内のコミュニケーションがすごくとりやすいところです。

同じ職場で働くハーティストはもちろん、全国のハーティストの先輩方や、他の部署の社員の方ともすぐに連絡を取り合える環境が整っているので、何か困ったこととか不安なことがあるとき、すぐに聞けるのでとても助かっています。 

私にとってのハーティストは、家族みたいな存在です。 

自分を好きになれる最高の仕事

仕事を初めて自分の中で変化があったことがあります。 

私は今まで、自分というものをあまり主張するのが得意ではなかったんです。

ただ、ハーティストになってもっと「良い方向に変われたらな」という意識が高まりました。

そのおかげで仕事以外の時間でも周りの人とかを気にかけるようになりました。

知らなかった自分を見つけることができ、自分を好きになれる最高の仕事に出会えたなと思っています！

お届けで気を付けていること 

やはり気持ちよくお品物を受け取ってほしいので、笑顔でいること、

特に気をつけているのは、お客様によっては大きい声を出して欲しくなかったりとか、色々なお客様がいらっしゃるので、その場その場で状況を見て行動するようにしています。 

実際にハーティストとして働いてみて、ただ品物をお届けするだけじゃなくてお客様の顔色だったり動作を見て、”相手の気持ちを理解する努力”が必要な仕事だと思いました。 

怖がらずに挑戦してほしい

初めて経験する仕事は誰でも不安なこととかやっていけるのか自信がないこともあると思うんです。

でも、私はココネットに入社して、いろんな人に助けてもらって少しずつハーティストとしての自信がついてきているので、怖がらずに挑戦してみてほしいです。 

一緒に働いているハーティストの方がとても優しくて気配りができる方たちばかりで、私もいつも助けてもらっているので、いつか私も周りの人を助けられるようなハーティストになりたいと思っています！