人事部 I課長
なぜ【ココネット】を選んだの?
もともと車の運転が大好きで、地元の愛知県豊田市から九州に引っ越しし、何か仕事しなきゃと思い過ごしていました。近くにあるサンリブとゆうスーパーの入り口に置いてあった求人広告を手に取った時、ココネットの求人が載せてありました。運転を仕事に出来る事と、記事の中にあったハーティストとお客さんのエピソードに心惹かれたのがキッカケです。
確か内容は、常連のお客様の所でご注文されたお漬物をタッパに移し替えてあげているとゆうような内容でした。そんな事していいの??と思い、すぐに電話をかけていました。
運よく採用して頂いて、ヤマト運輸のドライバー経験もある私は、すぐにその違いと、やりがい、お客様に育ててもらっているとゆう事を実感できました。
それまでの私は喧嘩っぱやく、キレやすい性格でしたが、沢山のお客様や、同僚、しつこいくらいに絡んでくる上司と出会い、自分の性格の変化に気付きます。
今でも忘れないお客様との出会いや、しっかり怒って下さる上司、ちゃんと見ていてくれていた同僚に助けられ、今があります。プライベートで嫌な事があっても、お客様の所で癒される(笑)そんな日々を送っていました。
今はそんな私も管理職になり、ずっと現場に出る事は出来ない状況ではありますが、やっぱり時折現場に行って、直接お客様とお話するのは楽しいですし、各地のハーティストさん達と、仕事の話や、プライベート、好きな食べ物なんかの話をしている時間は癒しですね。
入社した頃はお客様の為に…と思って仕事していましたが、気付けば自分が嬉しくなる為にしているんだって事に気付きました。
どんな仕事か、やりがいや難しさをとはどんなことですか?
朝起きた時「さぁ!今日も行くか」と言える毎日の為に。全国の従業員の皆さんが自信や誇りを持って業務を行える為の手助けをします。
特に意識をしているのは、「ブレない」事です。ここでブレないというのは特に「ハーティスト」としての行動や理念を意識した行動と、見本となる行動を取る事です。
時に頑固すぎる、融通が利かないと言われますが、ここがブレてしまうとココネットの価値が薄れてしまうと思っています。
やりがいは、研修に参加された方の声や、実際に現場でお会いした方々の成長や考え方の変化が分かった時です。
自分の言葉で、誰かの考えが前向きになったり、事故を防げたり。ハーティストの皆さんがお客様に喜んで頂けるのが嬉しいと思う様に、私はハーティストや管理者の方が楽しそうに、やりがいや目的の為に頑張っている姿を見ると、とても嬉しくなります。
その為に、外部の研修やセミナーにも多く参加して、知識や視野を広げたりします。今はセイノーホールディングスの人財チームも兼任させて頂き、研修の有り方を学んだり、逆にハーティストウェイをセイノーホールディングスの研修に取り入れたりしています。
私が学んだ事で皆様の役に立つかもしれない!と思う事に出会うと、早く伝えたい!とワクワクします。
まだまだ知識や技術が追い付かず、苦労する事が多いですが一つ一つ改善しながら確かな形にしていきたいと思っています。
なりたい自分の姿を教えてください
現場経験は長いですが、管理職経験はまだまだなので、沢山勉強や経験を積んで
「管理者」と「私らしさ」をしっかり共存させたいと思います。困った時、最後の最後の砦となれたら嬉しいですね。
誰かが言ってました「ココネットのお母さんみたいだね」って。
現在は総合心理カウンセラーの資格を取る為に勉強をしています。資格が取れたら、しっかりとした正しい知識の中で、多くの方の想いや、悩みを聞ける窓口を作り、心豊かな生活のサポートが出来たら良いなと考えています。
ココネットに入った当初は仕事が趣味!とゆうくらい仕事ばかりしてました。お客様に会うのが楽しかったですからね。そんな時に当時の上司から「仕事ばかりだと視野が狭くなるよ」と言われました。
職場の環境や人間関係で悩んでいた時もありましたが、仕事とプライベートをしっかり分ける事で
「まぁ、いいかぁ。あと何日すれば休みだし」と気持ちにゆとりが持てる様になりました。
今もプライベートと仕事は真っ二つに分けています。そのせいか生活感がない。料理出来無さそう。毎晩外食して飲んでそう。と言われます。
本当のところはどうなんでしょうね。
オフタイムは何をしていますか?
ご存知の方も多いですが、プライベートでは大型二論の免許を持っていて、バイクに乗ります。
車の運転も大好きですが、バイクの良い所は「音」「風」「温度」「匂い」を体で感じながら走る事が出来ます。夏の匂い、春、秋、冬。それぞれ風も匂いも違います。景色全体を体全身で感じる事が出来て、とても癒されます。
バイクに続いて趣味に加わったのは「キャンプ」これもかなりハマってます。
キャンプは五感で楽しめるんですよ。自然の中では自然の音しか聞こえません。葉の擦れる音、風、焚火の爆ぜる音。
その中で飲むビールは最高!朝はひきたてのコーヒー!
実は料理を作るのも好きなので(食べるのも大好き)森の中や、川のほとりで作って食べる料理は何でも美味しいです。
バイクとキャンプの話をすると止まらなくなりますが、東京に来て始めたのが「釣り」です。
アジ・ヒラメ・太刀魚・イワナ…自分で釣った魚を捌いて食べるのは格別です。
あとは、まだ東京では一度しか行けてませんが山登りもしています。
そんな感じで私のオフタイムは殆どアウトドアです。自然の中に居る事で癒されたり、現実逃避も出来たりします。
仕事を頑張れる為にオフを楽しんでるのか、オフを楽しむ為に仕事を頑張っているのか?
どちらにしても、オフタイムを持つことで気持ちにゆとりが持てますね。